Возврат

Возврат товара надлежащего качества в городе Калуге

Возврат продукции надлежащего качества в городе Калуге возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. В этом случае должны быть сохранены упаковка и первоначальный вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Продукция надлежащего качества, от которого отказывается покупатель, пересылается за средства заказчика. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат изделия с измененными характеристиками, к примеру, выпущенные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Калуге

В том случае если клиент обнаружил какие-либо недостатки в изделии, он должен сказать об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого позвоните нам или напишите на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, которые подтверждают плохое качество изделия. После ознакомления с предоставленными материалами наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В этом случае обратная доставка из города Калуги осуществляется за счет продавца.